電話營銷是呼叫中心系統(tǒng)之中應(yīng)用最普遍的應(yīng)用之一。企業(yè)客戶信息和數(shù)據(jù)的安全性已成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。根據(jù)電話營銷行業(yè)的特點(diǎn)，開發(fā)了適合電話營銷的專用呼叫中心功能。專業(yè)CRM系統(tǒng)詳盡記錄客戶信息，并支持與用戶現(xiàn)有CRM系統(tǒng)的連接，以便于用戶使用。根據(jù)電話營銷行業(yè)的個(gè)性化需求，將客戶的電話號(hào)碼或其他關(guān)鍵信息替換為一個(gè)號(hào)碼，使代理無法訪問客戶數(shù)據(jù)，確保公司客戶數(shù)據(jù)的安全性。

回?fù)芷脚_(tái)支持多級(jí)IVR和時(shí)分IVR。根據(jù)企業(yè)的確切工作時(shí)間設(shè)置有所不同的IVR語音導(dǎo)航。客戶在通話時(shí)可以根據(jù)語音導(dǎo)航找到所需的座位，不僅提升了客戶體驗(yàn)感，也提升了企業(yè)形象。可定制的工作流具有強(qiáng)勁的集成統(tǒng)計(jì)功能，如工單流程、處理、跟蹤、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，并提醒和跟蹤客戶服務(wù)的響應(yīng)、處理速度和進(jìn)度。滿足企業(yè)流程不斷優(yōu)化重組的需要。

人工智能企業(yè)推出的“智能營銷系統(tǒng)”，將徹底解決企業(yè)在今年特定環(huán)境之下的營銷問題，贏得未來的勝利！它不僅能使企業(yè)營銷具有感知性、準(zhǔn)確性和效率三小特點(diǎn)，而且能精確解決企業(yè)營銷成本和管理問題，使企業(yè)巧妙實(shí)現(xiàn)精確營銷和客戶拓展，使企業(yè)績(jī)效提高10倍。

總之，智能營銷系統(tǒng)以人工智能、小數(shù)據(jù)、云計(jì)算等核心技術(shù)為基礎(chǔ)，貫穿于客戶的整個(gè)生命周期，為企業(yè)提供全方位的客戶訪問線索和各種工具，徹底接觸客戶。快速完成從客戶畫像到篩選、交易、留住、促進(jìn)客戶再購買的全臺(tái)過程智能銷售服務(wù)，幫助企業(yè)提高收益效率，降低運(yùn)營成本。

為企業(yè)提供完備的營銷生態(tài)鏈，并為企業(yè)面試銷售、電話銷售、網(wǎng)上銷售等銷售模式提供整合營銷推廣支持，幫助客戶節(jié)約時(shí)間、精力和成本，提高收入績(jī)效；實(shí)時(shí)管理和控制客戶信息，即時(shí)獲取客戶，對(duì)復(fù)雜銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)后臺(tái)預(yù)警。

解決銷售流程不均勻、無數(shù)據(jù)沉淀、無管理評(píng)價(jià)依據(jù)的問題，為客戶提供個(gè)性化的客戶互動(dòng)和服務(wù)，幫助企業(yè)管理完備的客戶生命周期；基于數(shù)據(jù)的企業(yè)業(yè)務(wù)貫穿整個(gè)流程，促進(jìn)營銷決策以洞察用戶行為，并為企業(yè)銷售部門提供精確的數(shù)據(jù)指導(dǎo)和管理解決方案。