招商美倫健康中心是招商蛇口旗下健康醫(yī)療項目之一，提供深度體檢、特色調(diào)理、健康管家、中西醫(yī)診療、綠色就醫(yī)通道等全方位健康管理服務(wù)。

應(yīng)用效果

招商美倫采用捷訊通信靈活部署和快速擴容的云呼叫中心解決方案，同時提供了代表招商局形象和歷史意義的400號碼，為客戶體驗預(yù)約和回訪通知提供了溝通的橋梁。

永安泰健康成立于2017年，專注于智能健康管理服務(wù)，以大健康為切入點，結(jié)合企業(yè)團體、貴賓客戶增值服務(wù)、個人家庭健康服務(wù)需求為其構(gòu)建定制化服務(wù)。

應(yīng)用效果

捷訊通信為永安泰打造了一套一體化的解決方案，將400客服接入，新客咨詢和老客戶回訪進行了分流，為永安泰業(yè)務(wù)流程閉環(huán)提供了支撐。