在信貸職業(yè)，尋找客戶資源的方法有許多，發(fā)傳單、插車、陌拜、貼橫幅、跑同行、網(wǎng)上做廣告、信貸投渠道、電話銷售等。而電話銷售作為一種傳統(tǒng)的營銷手法，具有省時、省力、省錢等優(yōu)勢特點，能夠使企業(yè)在一定的時間內(nèi)，快速地將信息傳遞給方針客戶，挑選獲取意向客戶，及時搶占方針市場，現(xiàn)已成為了小貸公司快速獲取客戶的有用途徑之一。

　　相對于其它廣撒網(wǎng)的開展業(yè)務(wù)方法，電話銷售無需出門，每天通過電話就能夠與200-300位客戶進行交流，還不會局限區(qū)域，這就大大節(jié)省在路上的時間，把花在路上的時間用到開發(fā)意向客戶上，提高了業(yè)務(wù)人員的銷售效率。

　　可是，電話銷售人員的時間和精力也是有限的，其工作內(nèi)容首要來自于意向客戶的挑選上。據(jù)統(tǒng)計，小貸職業(yè)的電話銷售人員每天高強度不間斷的撥打，也只能打200-300通電話，而且由于很多無效號碼的存在，獲取的意向客戶也屈指可數(shù)。海量意向客戶的挑選就成為了制約很多小貸公司業(yè)績的瓶頸。

　　那么，怎么將電話銷售人員從低效的意向客戶篩選工作中解放出來，把時間放在跟進意向客戶，提高成單率的有價值的工作中來呢?電銷機器人應(yīng)需而來，通過真人語音交互，自動篩選意向客戶，協(xié)助很多小貸公司解決意向客戶的挑選難題。

　　大多數(shù)傳統(tǒng)的小貸公司，為完成公司業(yè)績最大化，多是招聘添加更多的電話銷售人員來完成目標(biāo)。可是，隨著人員的添加，企業(yè)的人工成本、辦公成本也越來越高。企業(yè)每招來一個員工，需要支付底薪+提成+社保+辦公+招聘+培訓(xùn)+工作耗材+場地等各種費用，電話銷售人員的添加也必將導(dǎo)致運營成本的大增，這種傳統(tǒng)粗暴的電銷形式可以說嚴(yán)重制約著小貸公司的發(fā)展。

　　而相對于招聘電話銷售人員的高額人工成本，運用電銷機器人，只需支付少數(shù)運維費用，即可取得一位專業(yè)電銷助理，能夠協(xié)助企業(yè)快速挑選優(yōu)質(zhì)意向客戶，打造出"人機交互"的全新營銷形式。機器人以真人式的語音對客戶進行群呼，來代替人工客服單調(diào)枯燥、初級低效的客戶挑選工作，一個機器人就可完成3-5個銷售人員的電話量，不光提高工作效率，還大幅度降低了電話銷售人員的人工成本和辦公成本，進而降低了企業(yè)整體的運營成本。