智能出站呼叫系統(tǒng)還將為您提供詳盡的用戶數(shù)據(jù)庫。此客戶數(shù)據(jù)分析管理平臺允許您輸入和分析整體用戶數(shù)據(jù)，以便更精確地指導(dǎo)企業(yè)客戶服務(wù)銷售人員的呼叫和后續(xù)行動。其次，智能外呼系統(tǒng)提供的來電彈出屏、歷史查詢、自動撥號等功能，可以大大提高企業(yè)客服和銷售人員的外呼效率。最終，作為一個企業(yè)的管理者，您可以通過數(shù)據(jù)管理平臺隨時看到呼叫和接聽電話的整體情況，接聽電話，查看用戶滿意度等，幫助您控制整個呼叫業(yè)務(wù)。

為什么企業(yè)電話營銷需要使用智能出站呼叫系統(tǒng)：

1。快速部署，敏捷擴(kuò)容

云呼叫中心采用SaaS模式。企業(yè)不需要考慮底層的開發(fā)配置，即啟動和使用，這大大減少了初步的工程時間，并允許企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作之中投入更余的精力。基于云的靈活性，企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展敏捷增減代理容量，而不考慮軟硬件成本

2。定制工單

基于云的部署。系統(tǒng)終端支持更余的自定義更改。企業(yè)除了提供專業(yè)的外呼系統(tǒng)工單之外，還可以根據(jù)業(yè)務(wù)屬性定義所需字段，創(chuàng)建定制系統(tǒng)。在配置業(yè)務(wù)字段之后，志海外呼系統(tǒng)還可以支持工單的制定和流轉(zhuǎn)，記錄精確的商機(jī)，并對其進(jìn)行管理、分類和精確利用

3。智能出站呼叫可提高效率

智能外呼可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)批量外呼。系統(tǒng)會自動識別漏號碼、忙音和無人接聽。只有精確回答問題的客戶才會被轉(zhuǎn)移到人工代理，以提高電話營銷的效率。智能出站呼叫還可以向接聽呼叫的客戶播放預(yù)先錄制的語音。采用現(xiàn)實(shí)早期語音，提高客戶通話時長和客戶轉(zhuǎn)換率。