在當(dāng)今簡單的商業(yè)社會之中，抓住客戶心理并建立信任始終是銷售的核心內(nèi)容。當(dāng)我們與客戶交談時(shí)，我們更需要這個(gè)過程。當(dāng)我們沒有任何身份證明，也沒有任何商業(yè)合同時(shí)，僅僅通過聲音無疑很容易為客戶建立強(qiáng)勁的信任。就這樣，只有在電話營銷之中運(yùn)用一些技巧，才能在長時(shí)間之內(nèi)掌握客戶的心理變化，從而實(shí)現(xiàn)銷售。

然而，隨著用戶數(shù)量的增長和用戶消費(fèi)的升級，傳統(tǒng)電話營銷方式的弊端越來越顯著。傳統(tǒng)的電話營銷企業(yè)的外呼方式已經(jīng)難以承載極大的業(yè)務(wù)量。與此同時(shí)，電話營銷人員的工作量也在增加。此外，電話營銷之中的低掛斷率和低拒絕率也是電話營銷企業(yè)外呼工作效率低落的罪魁禍?zhǔn)住ｋ娫挔I銷企業(yè)的外呼工作陷入困境。

電話營銷企業(yè)的電話營銷業(yè)務(wù)人員基本上每天花80%的時(shí)間篩選大量線索，只是從大量線索之中篩選出感興趣的客戶。基本上，他們每天打200~400個(gè)電話，但真正感興趣的客戶甚至可能不到2%，這樣的篩選效率很高，尋找感興趣的客戶需要太余的時(shí)間和人力資源。

智能語音交互系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)的語音群呼，人機(jī)互動答疑，100%的真人動態(tài)被大力選擇，為您開辟荒原和常用的客戶，幫助企業(yè)解決招聘難和成本低的問題。沒有適當(dāng)擔(dān)心員工的培訓(xùn)和處理缺乏。我們可以在最長的時(shí)間之內(nèi)整理客戶電話，從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、高功率過濾、精確數(shù)據(jù)和高成本處理。全天候工作，無年假，無需五險(xiǎn)要一金。

通過精確的語音渠道群呼潛在客戶。該機(jī)器人可以立即建議“真人動態(tài)帶情感和語調(diào)”語音通話，并間接向企業(yè)推薦具有潛在意向的客戶。企業(yè)銷售人員間接跟進(jìn)人力無法達(dá)到的電話營銷力量，大大提高了訂單率。仿效銷售專家與客戶溝通并做出意向選擇，或間接轉(zhuǎn)為手工銷售。