地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)快速開展，出售的樓盤越來越多，各個樓盤的出售電話號碼也越來越多，導(dǎo)致用戶很難記住。當(dāng)投入戶外媒體和電梯平面媒體等廣告、互聯(lián)網(wǎng)營銷以及經(jīng)過二維碼等推廣微信公眾號等的微信營銷，經(jīng)過微信公眾號展示樓盤環(huán)境和戶型以及促銷活動信息，引發(fā)大量的詢盤電話，因為電話占線、無人接聽等原因漏掉很多電話，接電后沒有記錄潛在業(yè)主材料和看房意向以及預(yù)定時間，會導(dǎo)致漏掉后期跟進的出售時機。

職業(yè)競爭日趨白熱化，房地產(chǎn)職業(yè)的出售人員流動性問題是大家眾所周知的。客戶信息都記在出售人員個人手里，員工離職跳槽導(dǎo)致客戶信息材料外泄和客戶大量流失。電話營銷是邀約看房和后期跟進、出售的有效的手法，可是，大規(guī)模的電話營銷，海量客戶數(shù)據(jù)和營銷電話不能有效記錄和規(guī)范化管理，對商機不能有效及時的跟進，營銷效果比較差。

地產(chǎn)公司分散在全國各地區(qū)的門店電話無法統(tǒng)一監(jiān)控辦理、跨城市、多門店發(fā)展遇到瓶頸；

對電話預(yù)定看房的潛在客戶沒有建立客戶檔案，完全依賴售樓人員，導(dǎo)致客戶黏性低，潛在客戶容易流失；

廣告推銷號碼易被攔截標(biāo)注，外呼電話接通率低。同時業(yè)主手機號碼無加密觸施，業(yè)主隱私得不到保障，經(jīng)紀(jì)人離職跳槽導(dǎo)到客戶流失。

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